Política de Privacidad y condiciones generales

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INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

RESPONSABLE

Razón social: Centro de Estudios TOAN, S.L.

CIF: B81728057

Domicilio: C/ Alcalá, 371, 1º Planta. MADRID 28027

Teléfono: 913675426

Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 

FINALIDAD

Gestión de los usuarios del sitio web

LEGITIMACIÓN

Consentimiento del interesado.

PLAZO DURANTE EL CUAL SE CONSERVAN LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales que nos proporciones serán conservados de informa indefinida a no ser que usted nos indique lo contrario solicitando la revocación del consentimiento o el ejercicio de derecho de cancelación, supresión u oposición. Adicionalmente siempre podrá ejercitar los derechos que le reconoce la normativa vigente poniéndose en contacto a través de la vía que le sea más cómoda. Sin embargo de forma periódica revisaremos nuestros sistemas para proceder a eliminar aquellos datos que no sean legalmente necesarios.

EJERCICIO DE SUS DERECHOS

Puede acceder, rectificar y suprimir sus datos, portabilidad de los datos, limitación u oposición a su tratamiento, derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como a obtener información clara y transparente sobre el tratamiento de sus datos, tal como se explica en la información adicional.

DESTINATARIOS DE SUS DATOS

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

NEGATIVA OTORGAR EL CONSENTIMIENTO

El hecho de que no introduzcas los datos que aparecen marcados como obligatorios en el formulario tendrá como consecuencia la no atención de su solicitud.

DERECHO A PRESENTAR RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

Desde CENTRO DE ESTUDIOS TOAN S.L. ponemos el máximo empeño para cumplir con la normativa de protección de datos dado que es el activo más valioso para nosotros. No obstante, le informamos que en caso de que usted entienda que sus derechos se han visto menoscabados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

INFORMACIÓN ADICIONAL

Puede consultar la información adicional y detallada sobre protección de Datos en nuestra página web: www.academiatoan.com

 

RESPONSABLE

Razón social: Centro de Estudios TOAN, S.L.

CIF: B81728057

Domicilio: C/ Alcalá, 371, 1º Planta. MADRID 28027

Teléfono: 913675426

Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

FINALIDAD

¿Con que finalidad trataremos tus datos personales?

En CENTRO DE ESTUDIOS TOAN, S.L trataremos su información para:

  • Mantenimiento de la relación mercantil y prestación del servicio contratado.
  • Gestionar comunicaciones por correo electrónico con interesados.
  • Llevar a cabo los procesos de selección de la sociedad.
  • Gestión de los empleados y recursos humanos de la sociedad.
  • Gestionar las actividades formativas.

¿Durante cuánto tiempo tendremos tus datos?

Los datos personales que nos proporciones serán conservados mientras se mantenga la relación mercantil vigente. No obstante para tener la máxima transparencia con usted le indicamos que los cómputos generales con los que trabajamos son:

  • Contable, fiscal y laboral: seis (6) años.
  • Laboral: seis (6) años.
  • Procesos de selección: dos (2) años desde la entrega del curriculum vitae.

No obstante pese a la existencia de estos plazos generales, le informamos que de forma periódica revisaremos nuestros sistemas para proceder a eliminar aquellos datos que no sean legalmente necesarios.

LEGITIMACIÓN

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

Según las finalidades de la recogida de nuestros datos, el tratamiento de tus datos es necesario:

  1. Gestionar la relación mercantil que ha suscrito y contratado con nosotros.
    1. Ejecución de un contrato (habilitado por el artículo 6.1.b RGPD)
    2. Consentimiento del interesado (habitado por el artículo 6.1.a RGPD)
  2. Gestionar comunicaciones por correo electrónico con interesados.
    1. Consentimiento del interesado (habitado por el artículo 6.1.a RGPD)
    2. Interés legítimo (habilitado por el artículo 6.1.f RGPD)
  3. Llevar a cabo los procesos de selección de la sociedad.
    1. Consentimiento del interesado (habitado por el artículo 6.1.a RGPD)
  4. Gestión de los empleados y recursos humanos internos de la sociedad.
    1. Ejecución contractual (habilitado por el artículo 6.1.b RGPD)
  5. Gestionar las actividades formativas.
    1. Ejecución de un contrato (habilitado por el artículo 6.1.b RGPD)
    2. Consentimiento del interesado (habitado por el artículo 6.1.a RGPD)

Asimismo, todos los datos recogidos son necesarios para la prestación del servicio. No obstante, aquellos datos que estén marcados con un asterisco (*) serán obligatorios. En el caso de que los datos obligatorios no fueran facilitados CENTRO DE ESTUDIOS TOAN, S.L no podrá prestarle el servicio contratado.

DERECHOS QUE LE ASISTEN A LAS PERSONAS INTERESADAS

¿Qué derechos tengo en materia de protección de datos?

Puede ejercitar cualquiera de los siguientes derechos comunicándonoslo a la dirección postal C/ ALCALA 371, 1 PLANTA - 28027 MADRID o a la dirección electrónica indicada en el encabezado (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.). En todo caso, según la normativa vigente tiene reconocido el:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad.

Podrá hacer uso de los siguientes formularios para poder ejercitar sus derechos de una manera más fácil. Puede descargarlos pulsando aquí. Adicionalmente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Más información en el Apartado VII del presente documento.

DESTINATARIOS

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos no serán comunicados a terceras empresas. Asimismo, le informamos que tus datos no se transferirán internacionalmente a ningún tercer país.

PROCEDENCIA DE TUS DATOS

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos de carácter personal que utiliza CENTRO DE ESTUDIOS TOAN, S.L proceden del propio interesado.

¿Qué categorías de datos manejamos?

Las categorías de datos de carácter personal que se tratan:

  • Datos de identificación
    • Nombre
    • Apellidos
    • DNI / NIE / Pasaporte o documento equivalente
    • Direcciones postales
    • Direcciones electrónicas
    • Sexo
    • Fecha de nacimiento
    • Lugar de nacimiento
  • Información comercial
  • Datos económicos
    • Número de cuenta bancaria
    • Número de tarjeta de crédito
  • Curriculum vitae
    • Datos académicos
    • Titulaciones
    • Aficiones
    • Pertenencia a asociaciones o clubes

CENTRO DE ESTUDIOS TOAN, S.L no trata datos especialmente protegidos.

AUTORIDAD DE CONTROL

Desde CENTRO DE ESTUDIOS TOAN, S.L v ponemos el máximo empeño para cumplir con la normativa de protección de datos dado que es el activo más valioso para nosotros. No obstante, le informamos que en caso de que usted entienda que sus derechos se han visto menoscabados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sita en C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid. Más información sobre la AEPD. http://www.agpd.es/

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

A continuación, le presentamos las condiciones que regulan el uso de nuestro sitio web y las condiciones que aplican a todas las operaciones realizadas por nuestro comercio online, para explicitar por escrito los derechos y obligaciones de cualquier usuario que se matricule en nuestro Centro. Hemos procurado redactarlas con la máxima claridad y concreción, y le invitamos a leerlas para que sepa lo que puede esperar de nuestro servicio y de nosotros en todo momento.

Centro de Estudios TOAN es el nombre comercial de Centro de Estudios TOAN, S.L., con domicilio social en C/ Alcalá, 371, 1º Planta. MADRID 28027, con N.I.F. B81728057, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 12.220 Folio 91, Hoja 19.333, Inscripción 3, Sec. 8.

Las presentes condiciones rigen el uso que el usuario puede hacer de la información contenida en nuestras páginas, y establecen las condiciones de contratación de los servicios ofrecidos en las mismas, es decir, los derechos y las obligaciones adquiridos tanto por parte de Centro de Estudios TOAN, S.L. como del usuario. Es por ello que Centro de Estudios TOAN le recomienda leerlas detenidamente antes de utilizar nuestros servicios, ya que al utilizarlos, usted acepta de forma expresa y sin reservas quedar vinculado por ellas. En el caso de no estar de acuerdo con alguna de ellas, le pedimos que se abstenga de visitar nuestras páginas o de realizar cualquier inscripción en nuestros cursos.

Privacidad

Para información acerca de las garantías de seguridad y confidencialidad ofrecidas en nuestras páginas, le invitamos a leer nuestra Garantía de seguridad, nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies.

Por su parte, el usuario que se inscriba se compromete a facilitar a Centro de Estudios TOAN una dirección de correo electrónico correcta y válida para realizar su inscripción y acepta que es su responsabilidad, responsabilidad del cliente, asegurar la correcta recepción y lectura de los mensajes que Centro de Estudios TOAN le enviará a la dirección facilitada.

Medios de comunicación

Centro de Estudios TOAN establece el correo electrónico y los avisos en sus páginas como medios habituales de comunicación con sus clientes, y son estos dos medios los únicos vinculantes a efectos de las condiciones establecidas en las presentes condiciones.

Por su parte, el usuario que se matricula se compromete a facilitar a Centro de Estudios TOAN una dirección de correo electrónico correcta y válida y acepta que es su responsabilidad, responsabilidad del cliente, asegurar la correcta recepción y lectura de los mensajes que Centro de Estudios TOAN le enviará a la dirección facilitada.

Derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y derechos sobre bases de datos

Centro de Estudios TOAN es una marca registrada; se prohíbe el uso no autorizado de su nombre, marca o logotipo.

Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, sonidos, audio, vídeo, diseño, software y cualquier otro material) es propiedad de Centro de Estudios TOAN, S.L., o, en algunos casos, de terceros, y todos los derechos de propiedad industrial e intelectual están reservados. El usuario puede visualizar el contenido de este sitio web, imprimirlo, copiarlo y almacenarlo única y exclusivamente para su uso personal y privado; queda terminantemente prohibida su utilización y distribución con fines comerciales, tanto original como modificado.

Aun así, Centro de Estudios TOAN, S.L., autoriza expresamente el establecimiento de enlaces a cualquiera de las páginas de este sitio web desde sitios web de terceros siempre y cuando no perjudiquen en modo alguno el buen nombre comercial o la imagen de Centro de Estudios TOAN, S.L., o su marca Centro de Estudios TOAN, ni tampoco el de sus proveedores o clientes.

Centro de Estudios TOAN, S.L., autoriza también la mención de sus contenidos en sitios web de terceros siempre y cuando se trate de una reproducción parcial, el contenido no sea modificado, se explicite claramente la propiedad de Centro de Estudios TOAN, S.L., o procedencia del sitio Centro de Estudios TOAN y dicha reproducción vaya siempre acompañada de un enlace de hipertexto a la página donde se encuentra el contenido original, de manera que el usuario perciba en su navegador que, al acceder a ella, está entrando en la url de Centro de Estudios TOAN.

Navegación acceso y seguridad

Este sitio web ha sido diseñado para soportar los navegadores más utilizados y se accede a él en un entorno seguro desde el primer momento y en cualquier página; toda la información se transmite de forma cifrada.

Centro de Estudios TOAN realiza los máximos esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones y para que sus contenidos y sistemas estén libres de error o defecto. No obstante, Centro de Estudios TOAN no se hace responsable de los perjuicios, de cualquier índole, que pudieran ocasionarse a los usuarios por la posible existencia de errores o defectos.

Centro de Estudios TOAN no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este sitio web sea ininterrumpido y se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a sus páginas de forma temporal o definitiva.

Centro de Estudios TOAN no se hace responsable tampoco de los daños o perjuicios que pudieran ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este sitio web.

Matriculación

La solicitud de inscripción es requisito indispensable del presente formulario, debidamente cumplimentada en todos sus campos, junto con el pago de la reserva. El importe de la reserva es de 50 €. En cuanto recibamos su inscripción y el pago de la señal, recibirá la confirmación, condición necesaria para tener derecho a participar en el curso que se trate.

Medios de pago y comisiones bancarias

Los servicios prestados por el Centro de Estudio TOAN podrán pagarse mediante tarjeta bancaria (VISA de débito o de crédito, Mastercard y American Express), efectivo o a través de transferencia bancaria.

Todos los cobros con tarjeta serán emitidos en euros; asimismo, el importe a recibir mediante transferencia deberá ser siempre y únicamente en euros.

Los pagos mediante transferencia deberán ser recibidos en la cuenta bancaria de Centro de Estudios TOAN libre de cualquier comisión por parte del banco emisor. En el caso de que Centro de Estudios TOAN deba realizar alguna devolución mediante transferencia bancaria a la cuenta de un cliente, sea cual sea el motivo del reembolso, ésta deberá ser de un banco de un país perteneciente al Espacio Económico Europeo; si el cliente solicita la devolución a una cuenta de un banco perteneciente a un país fuera de este espacio le será repercutida cualquier comisión en concepto de transferencias a cuentas de países no miembros del Espacio Económico Europeo. Las devoluciones sobre tarjetas, cuentas Paypal o cuentas bancarias de estados miembros del Espacio Económico Europeo se realizarán con el importe íntegro acordado.

Centro de Estudios TOAN se reserva el derecho a limitar el importe de los pagos a realizar mediante tarjeta bancaria.

Si pagas con tu tarjeta de crédito:

  • Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en Centro de Estudios TOAN es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Centro de Estudios TOAN utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.
  • Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos, sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
  • Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra web
  • En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, Centro de Estudios TOAN sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.
  • En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Importante : El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Centro de Estudios TOAN entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra web

Facturas

Centro de Estudios TOAN emite sus facturas exclusivamente en formato PDF, en un archivo que el usuario puede descargarse directamente desde su área privada (Mi cuenta) entre los detalles de cada pedido. El usuario comprador renuncia, mediante la aceptación de estas Condiciones generales de uso y venta, a recibirlas en papel.

Para los clientes ciudadanos de países no miembros de la UE, Centro de Estudios TOAN ofrece la posibilidad de recuperar el IVA español pagado al formalizar su pedido. Para ello, el cliente deberá devolver por correo postal una copia impresa de la factura emitida por Centro de Estudios TOAN, S.L., sellada por la aduana del país comunitario desde el cual los productos se han visto salir de la Unión Europea. Es imprescindible que esta copia llegue a la dirección social de Centro de Estudios TOAN, S.L., con el sello original de la aduana en un plazo máximo de tres meses a partir de la fecha de confirmación de la compra. Centro de Estudios TOAN ofrece este servicio de forma totalmente gratuita pero se reserva el derecho de dejar de prestarlo en cualquier momento.

Derecho aplicable y jurisdicción

Las Condiciones generales de uso y venta aquí expuestas están sujetas a la legislación española y será la versión en español la única con validez legal y la que prevalecerá en caso de discrepancia entre las versiones publicadas en los distintos sitios web de Centro de Estudios TOAN.

El lugar de celebración de la compraventa a la que se sujetan las presentes Condiciones generales se determinará según lo dispuesto en el Reglamento (CE) 44/2001 del Consejo, de 22 de diciembre de 2000, relativo a la competencia judicial, el reconocimiento y la ejecución de resoluciones judiciales en materia civil y mercantil.

Sin perjuicio de lo indicado en el anterior párrafo, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible para todos los consumidores en el siguiente enlace: Resolución de litigios en línea | Comisión Europea.